DATAHUB-IX ("wir", "uns") betreibt die Website datahub-ix.net und die Switching Fabric AS202192. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie nach DSGVO und entsprechendem Recht haben.
1. Erhobene Daten
- Mitglieder-Onboarding — Firmenname, ASN, Rechnungsanschrift, Name und E-Mail des technischen Kontakts, unterzeichnete Vereinbarungen.
- Betrieblich — Port-Statistiken (Octets, Pakete, Fehler), auf der Fabric beobachtete MAC- und IP-Adressen, Status der Route-Server-BGP-Sessions.
- Website-Analytik — anonymisierte Seitenaufrufe, Land, User-Agent. Wir verwenden *keine* Drittanbieter-Tracker oder Marketing-Cookies.
- Support — Ticket-Inhalte, E-Mail-Korrespondenz, Anrufaufzeichnungen ausschließlich, wenn beide Parteien zugestimmt haben.
2. Zwecke der Erhebung
- Zur Bereitstellung und Abrechnung der Leistung (Rechtsgrundlage: Vertrag).
- Zur Untersuchung betrieblicher Probleme und AUP-Verstöße (berechtigtes Interesse).
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Anfragen (gesetzliche Verpflichtung).
3. Speicherfristen
| Daten | Speicherfrist |
|---|---|
| Onboarding & Vertrag | Laufzeit + 7 Jahre (steuerliche Compliance) |
| Port-Statistiken (aggregiert) | 13 Monate |
| BGP-Session-Logs | 90 Tage |
| Support-Tickets | 3 Jahre |
| Website-Analytik | 13 Monate, anonymisiert |
4. Weitergabe
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an: (a) Zahlungsdienstleister (Stripe), (b) Carrier-Grade-DDoS-Partner bei Aktivierung, (c) Strafverfolgungsbehörden auf gültige rechtliche Anordnung. Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.
5. Ihre Rechte
Nach DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Diese können Sie per E-Mail an [email protected] ausüben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde beschweren.
6. Sicherheit
Personenbezogene Daten werden in verschlüsselter Form (at-rest) in der Schweiz und der EU gespeichert. Der Produktionszugriff ist auf Operations-Engineers beschränkt, die per Hardware-Token (FIDO2) authentifiziert werden. Jeder Zugriff wird protokolliert.
7. Cookies
datahub-ix.net verwendet ausschließlich funktionale First-Party-Cookies (Session, CSRF). Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies ohne ausdrückliche Einwilligung gesetzt.
8. Kontakt
Datenschutzbeauftragter: [email protected]. Postalisch: DATAHUB-IX, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zurich, Switzerland.
Datenschutzerklärung v1.0 — Gültig ab 2026-04-01 — DATAHUB-IX (AS202192)